Der IT-Fachkräftemangel spielt Anbietern von Managed Services in Hand, sie sind die ausgelagerte IT-Ableitung eines Unternehmens, erbringen standardisierte IT-Services mit klaren SLAs und für den Kunden kalkulierbaren Kosten, die entweder über eine längere Vertragsdauer oder verbrauchsabhängig vereinbart sind. Kunden sparen sich hohe Investitionen in IT, können die Kosten als Betriebsausgabe absetzen – Stichwort: Opex statt Capex. Soweit die "reine Lehre", die in der Praxis so puritanisch kau...
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