Microsoft stellt Skype für Verbraucher ein

"Skypen" stand vor 20 Jahren für Videotelefonie. 2011 hatte Microsoft den Dienst gekauft. Wenige Jahre später führte Microsoft Teams ein, das mit der Pandemie den Durchbruch schaffte und Skype in den Schatten stellte. Ganz vorbei ist die Ära Skype aber noch nicht.

"Skype war ein integraler Bestandteil der modernen Kommunikation und hat unzählige bedeutungsvolle Momente unterstützt“, sagte Jeff Teper, Microsoft President of Collaborative Applications and Platforms, in einem Posting am vergangenen Freitag. Microsoft wird die Verbraucherversion seines Skype-Videotelefonie-Produkts am 5. Mai einstellen und sich auf Teams zu konzentrieren. Während der globalen Pandemie explodierte die Nutzung von Teams förmlich und ermöglicht es Microsofts Vertriebspartnern auch weiterhin Geschäfte mit der Videokonferenztelefonie zu machen. Für andere Angebote, die den Namen Skype tragen, stellt Microsoft weiterhin Updates zur Verfügung.

Microsoft erklärte, dass der Rückzug von Skype ein Weg sei, "unsere kostenlosen Kommunikationsangebote für Verbraucher zu rationalisieren, damit wir uns leichter an die Bedürfnisse unserer Kunden anpassen können", so Jeff Teper, Microsoft President für kollaborative Anwendungen und Plattformen, in seinem Online-Post.

"Skype hat die moderne Kommunikation maßgeblich mitgestaltet und unzählige bedeutungsvolle Momente unterstützt. Wir fühlen uns geehrt, Teil dieser Reise gewesen zu sein", so Teper in dem Posting. "Wir wissen auch, dass Veränderungen eine Herausforderung sein können. Wir möchten Sie wissen lassen, dass wir Sie bei jedem Schritt unterstützen werden. Wir freuen uns auf die neuen Möglichkeiten, die Teams mit sich bringt und setzen uns dafür ein, dass Sie auf neue und sinnvolle Weise in Verbindung bleiben."

Skype für Verbraucher wird abgeschafft

Microsoft stellt das Skype-Guthaben und andere kostenpflichtige Skype-Angebote für Neukunden ein. Bestehende Nutzer können Skype-Guthaben und Abonnements bis zum Ende des nächsten Verlängerungszeitraums weiter nutzen. Auch nach dem 5. Mai wird das Skype Dial Pad den verbleibenden zahlenden Nutzern von Teams und dem Skype-Webportal aus zur Verfügung stehen.

Microsoft hatte zuvor sein Produkt Skype for Business Online im Jahr 2021 in den Ruhestand versetzt und die Nutzer aufgefordert, auf Teams umzusteigen. Der Hersteller begann mit der Stilllegung der Skype for Business Online-Infrastruktur im Jahr 2022.

Zac Paulson, Director of Product and Strategy bei der ABM Technology Group, einem Microsoft-Lösungsanbieter mit Sitz in West Fargo, N.D., sagte in einem Interview mit CRN, er sei überrascht, dass es die Consumer-Version noch gebe. "Es ist Zeit, sich etwas Neuem zuzuwenden", sagte er.

Für einige Microsoft-Nutzer ist die Marke Skype jedoch noch nicht tot. Laut einer von Microsoft im letzten Jahr veröffentlichten Roadmap wird Skype for Business Server Subscription Edition (SE) voraussichtlich im dritten Quartal 2025 auf den Markt kommen. Im Dezember veröffentlichte der Hersteller das Cumulative Update 8 (CU8) für Skype for Business Server 2019 und brachte sogar die Funktion des persistenten Chats (PChat) zurück, mit der Diskussionsräume zu bestimmten Themen erstellt werden können.

Paulson sagte gegenüber CRN, dass er keine Kunden mehr mit Skype for Business trifft, was er auf die Notwendigkeit zurückführt, die Marke am Leben zu erhalten, da die Migration für größere Unternehmen eine größere Herausforderung darstellt als für kleinere Organisationen.

Teams hingegen hat seit seiner Einführung im Jahr 2017 Hunderte von Millionen Nutzern. In den letzten zwei Jahren hat sich die Anzahl der Minuten, die die Nutzer von Teams in Meetings verbracht haben, laut Microsoft vervierfacht. Teams Phone hat jetzt mehr als 20 Millionen PSTN-fähige Nutzer.

In den kommenden Tagen werden Skype-Nutzer die Möglichkeit haben, sich mit ihren Skype-Anmeldedaten auf jedem unterstützten Gerät kostenlos bei Teams anzumelden. Skype-Chats und -Kontakte werden automatisch zu Teams übertragen. Skype-Nutzer, die nicht zu Teams wechseln, können ihre Chats, Kontakte, Anruflisten und andere Daten exportieren, so Microsoft.

Skype for Business-Nutzer sind von Skype Consumer getrennt und bleiben von dieser Änderung unberührt, so ein Microsoft-Sprecher gegenüber CRN in einer E-Mail.

Dieser Artikel erschien zuerst bei unserer Schwesterpublikation crn.com

CRN-Newsletter beziehen und Archiv nutzen - kostenlos: Jetzt bei der CRN Community anmelden

Die renommierten CRN Channel Award 2025 für Hersteller, Distributoren, IT-Dienstleister, Managerinnern und Manager: Jetzt bewerben – alle Infos hier